politica di rimborso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto da noi. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi concordare un reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Ti offriamo un rimborso completo del prezzo di acquisto, meno le spese di spedizione.

Si prega di notare che il diritto di restituzione si applica solo alla merce non utilizzata e non danneggiata. L'acquirente ha l'obbligo di restituire la merce in perfette condizioni. Se la merce è danneggiata o usata, il nostro negozio online può rifiutare un rimborso o detrarre un importo parziale.

Vi preghiamo di contattarci prima di tornare per informarci della vostra intenzione e per ulteriori istruzioni. Accettiamo resi solo se adeguatamente imballati e spediti entro 14 giorni dal nostro accordo.

Si prega di notare che ci sono alcune eccezioni al diritto di reso, come i prodotti realizzati su ordinazione o i prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.

Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@omnipoint.ch prima di rispedirlo. Vi forniremo quindi ulteriori istruzioni e informazioni.

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